Все товары, представленные у нас на сайте сертифицированы и официально ввезены на территорию ДНР. Поэтому на весь ассортимент сайта, действует гарантия - от 3 месяцев до 1 года, в зависимости от группы товара. Сервисное обслуживание производится на территории ДНР, согласно действующего законодательства, авторизированными сервисными центрами.
1. Сервисный центр "Фокс Мастер"
Адрес: г. Донецк, ул. 230-й Стрелковой дивизии, 2б (район майского рынка)
тел: +38(062)307-92-90, +38(050)348-57-98, +38(071)-333-17-98
Адрес: г. Донецк, ул. 230-й Стрелковой дивизии, 2б (район майского рынка)
тел: +38(062)307-92-90, +38(050)348-57-98, +38(071)-333-17-98
Осуществляет гарантийный, и после гарантийный ремонт аудио-видео техники, бытовой техники, а также ремонт компьютеров и цифровой техники следующих торговых марок: SAMSUNG, LG, INDESIT, GORENJE, HOTPOINT-ARISTON, WHIRLPOOL, PHILIPS, DAEWOO, HISENSE, BEKO, HANSA SIMFER, ATLANT, SUPRA, ARESA, VITEK, REDMOND, БИРЮСА, POZIS, ROYAL CLIMA.
2. Сервисный центр "Гарант-Сервис"
Адрес: г. Донецк, ул. ул. Артема, 88а
тел: +38(066)630-11-58, +38(071)341-97-78
2. Сервисный центр "Гарант-Сервис"
Адрес: г. Донецк, ул. ул. Артема, 88а
тел: +38(066)630-11-58, +38(071)341-97-78
г. Макеевка, ул. Парижской Коммуны, 242
тел: +38(066)103-22-88, +38(062)322-55-50
Осуществляет гарантийный, и после гарантийный ремонт аудио, видео и бытовой техники следующих торговых марок: SAMSUNG, LG, INDESIT, HOTPOINT-ARISTON, WHIRLPOOL, PHILIPS, BOSCH, SIEMENS, ZELMER, AVEX, HISENSE, NEONIX, HIBERG, NORD, SWIZER, BEKO, VESTEL, ATLANT, ARDO, MYSTERY, JVC, SUPRA, FUSION, GOLDSTAR, AIWA, ORION, BBK, ROLSEN, RUBIN, БИРЮСА, ОРСК, САРАТОВ.
3. Сервисный центр "ТехноМакс"
Адрес: г. Донецк, ул. Артёма, 185д
Осуществляет гарантийный, и после гарантийный ремонт аудио-видео и бытовой техники
следующих торговых марок: SAMSUNG, LG, INDESIT, HOTPOINT-ARISTON, WHIRLPOOL, PHILIPS, SHARP, GORENJE, AVEX, ARISTON, BEKO, GALAXY, GEFEST, DELTA, JVC, SUPRA, FUSION, GOLDSTAR, ENDEVER, AIWA, BBK, KRAFT, MARTA, ROLSEN, POZIS, DE LUXE, БИРЮСА, САРАТОВ, АТЛАНТ, ГРЕТА, АКСИОН, БЕЛВАР, РОТОР, ВАСИЛИСА, БЕРДСК
4. Сервисный центр "Скиф"
Адрес: г. Макеевка, ул. Таежная, 1к
тел: +38(095)291-46-76, +38(071)358-04-32
тел: +38(066)103-22-88, +38(062)322-55-50
Осуществляет гарантийный, и после гарантийный ремонт аудио, видео и бытовой техники следующих торговых марок: SAMSUNG, LG, INDESIT, HOTPOINT-ARISTON, WHIRLPOOL, PHILIPS, BOSCH, SIEMENS, ZELMER, AVEX, HISENSE, NEONIX, HIBERG, NORD, SWIZER, BEKO, VESTEL, ATLANT, ARDO, MYSTERY, JVC, SUPRA, FUSION, GOLDSTAR, AIWA, ORION, BBK, ROLSEN, RUBIN, БИРЮСА, ОРСК, САРАТОВ.
3. Сервисный центр "ТехноМакс"
Адрес: г. Донецк, ул. Артёма, 185д
Осуществляет гарантийный, и после гарантийный ремонт аудио-видео и бытовой техники
следующих торговых марок: SAMSUNG, LG, INDESIT, HOTPOINT-ARISTON, WHIRLPOOL, PHILIPS, SHARP, GORENJE, AVEX, ARISTON, BEKO, GALAXY, GEFEST, DELTA, JVC, SUPRA, FUSION, GOLDSTAR, ENDEVER, AIWA, BBK, KRAFT, MARTA, ROLSEN, POZIS, DE LUXE, БИРЮСА, САРАТОВ, АТЛАНТ, ГРЕТА, АКСИОН, БЕЛВАР, РОТОР, ВАСИЛИСА, БЕРДСК
4. Сервисный центр "Скиф"
Адрес: г. Макеевка, ул. Таежная, 1к
тел: +38(095)291-46-76, +38(071)358-04-32
Осуществляет гарантийный, и после гарантийный ремонт бытовой техники и электроинструмента
следующих торговых марок: Вектор, WBR, Yamato, Калибр, GoodLuck, Forestа Host, ТАЙГА, Урал, Минск-МТЗ, Saturn, Lumme, Supra, Мarta, Renova, Cezaris, Мечта, Home Element, Оasis
5. Сервисный центр "Эллипс"
Адрес: г. Донецк, б. Шевченко, 52
тел: +38(071)373-19-45
Осуществляет гарантийный и после гарантийный ремонт бытовой техники торговой марки Maestro.
6. Сервисный центр "ADM service"
Адрес: г. Донецк, пр. Дзержинского, 66 "б".
тел: +38 (095) 142-1000, +38 (071) 142-1000
Режим работы:
Пн.-Пт. - с 10-00 до 18-00
Сб. - с 10-00 до 15-00
Вс. - выходной.
Осуществляет гарантийный, и после гарантийный ремонт телефонов, планшетов и другой цифровой техники торговой марки BQ
7. Сервисный центр "Травиата"
Адрес: г. Макеевка, ул. Терриконная, 1
8. Сервисный центр "КомТех"
Адрес: г. Донецк, ул. Артема, 183а
тел: +38(050)-367-17-29
Режим работы:
Пн.-Пт. - с 9-00 до 17-00
Сб. - с 9-00 до 16-00
Вс. - выходной.
Осуществляет гарантийный, и после гарантийный ремонт компьютеров, ноутбуков, планшетов, принтеров, МФУ и другой цифровой техники следующих торговых марок: ASUS, ACER, TOSHIBA, DELL, SONY, LG, SAMSUNG, PHILIPS, CANON, EPSON, MSI, HEWLETT PACKARD, XEROX, VIEWSONIC, LENOVO, PANASONIC, KYOCERA, DIGMA, BQ-MOBILE, PRESTIGIO, PANTUM, RICOH
Адрес: г. Донецк, ул. Артема, 183а
тел: +38(050)-367-17-29
Режим работы:
Пн.-Пт. - с 9-00 до 17-00
Сб. - с 9-00 до 16-00
Вс. - выходной.
Осуществляет гарантийный, и после гарантийный ремонт компьютеров, ноутбуков, планшетов, принтеров, МФУ и другой цифровой техники следующих торговых марок: ASUS, ACER, TOSHIBA, DELL, SONY, LG, SAMSUNG, PHILIPS, CANON, EPSON, MSI, HEWLETT PACKARD, XEROX, VIEWSONIC, LENOVO, PANASONIC, KYOCERA, DIGMA, BQ-MOBILE, PRESTIGIO, PANTUM, RICOH
Условия предоставления гарантии по газовому оборудованию (газовые колонки и котлы).
Монтаж газового оборудования осуществляется специалистами организаций, имеющих соответствующие лицензии на проведение данного вида работ с отметкой в гарантийном талоне.
Первый пуск газового оборудования осуществляет Горгаз или Сервисный центр "Тепло Газ Вода" с отметкой в гарантийном талоне.
Сервисное обслуживание осуществляет СЦ "Тепло Газ Вода"
Сервисный центр "Тепло Газ Вода"
Адрес: г. Донецк, пр. Дзержинского, 66 "б".
тел: +38(050)-901-85-67; +38(071)-333-15-16; +38(062)-385-90-66
Режим работы:
Пн.-Пт. - с 9-00 до 17-00
Сб. - с 9-00 до 16-00
Вс. - выходной.
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИИ
| Условия гарантии | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1. | Ремонт дефектного изделия осуществляется по предъявлении потребителем гарантийного талона, заполненного четко и правильно вместе с дефектным изделием; Гарантийный срок основного изделия указан выше с разделе "Срок гарантии"; Гарантия на аксессуары, поставляемые в комплекте с основным изделием, не предоставляется. Гарантийный срок аккумуляторов, установленных на смартфоны (гарантийный срок которых 12 месяцев), составляет - 6 месяцев от дня продажи. | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2. | Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие ущерба, происшедшего в результате переделки или регулировки изделия с целью приведения его в соответствие местным техническим стандартам и нормам безопасности, действующим в любой другой стране, кроме страны, в которой это изделие было продано; | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3. | Настоящая гарантия недействительна, если будет изменен, стерт, удален или будет неразборчив типовой или серийный номер на изделии; Срок службы товаров, в паспорте которых он не обозначен, составляет 24 месяца от даты производства. | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4. | Настоящая гарантия не распространяется на следующее: | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| а) | периодическое обслуживание и ремонт или замену частей в связи с их нормальным износом; | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| б) | любые адаптации и изменения с целью усовершенствования и расширения обычной сферы применения изделия, указанной в руководстве по эксплуатации; | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| в) | ущерб в результате: | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1) | неправильной эксплуатации, включая, но, не ограничиваясь этим, следующее: | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| (I) | использование изделия не по назначению или не в соответствии с руководством по эксплуатации и обслуживанию; | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| (II) | установка или эксплуатация изделия, не соответствующего техническим стандартам и нормам безопасности, действующим в стране использования; | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| (III) | неправильная установка программного обеспечения; | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| (IV) | случайное или намеренное попадание инородных предметов, веществ, жидкостей, насекомых во внутренние либо на внешние части изделия. | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2) | ремонта, произведенного не уполномоченными на то сервисными центрами или другими лицами или организациями, не имеющих юридических полномочий производить ремонт. | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3) | несчастных случаев, механических повреждений, удара молнии, затопления, пожара, неправильной вентиляции, колебаний напряжения и иных причин; | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4) | транспортировки, за исключением случаев, когда она производится АСЦ; | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5) | дефектов системы или ее элементов, в которой использовалось данное изделие; | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6) | неправильного соединения с другими системам. | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| г) | затраты, связанные с транспортировкой товаров в СЦ и обратно (транспортные расходы покрываются за счет клиента) | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5. | Настоящая гарантия распространяется только на официально поставляемые изделия, используемые исключительно в личных (бытовых) целях, не связанных с извлечением прибыли; | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6. | ВАЖНО!!! При неисправности таких товаров, как: водонагреватели, газовые колонки и кондиционеры, клиенту строго запрещено демонтировать изделие из места его постоянной эксплуатации до приезда мастера СЦ, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением. Нарушение данного правила, может привести к отказу в гарантийном обслуживании. | ||||||||||||||||||||||||||||||||